Check-in & Check-out
Am Anreisetag sind die Zimmer und die Hotelservices ab 15.00 Uhr verfügbar, am Abreisetag stehen die Zimmer und Hotelservices bis 10.00 Uhr zu Verfügung.

Reservierung
Reservierungen sind erst nach Eingang einer Anzahlung verbindlich. Die Anzahlung kann mittels Banküberweisung und Kreditkarte erfolgen. Pauschalangebote sind im Voraus zu buchen und gelten nur als Einzelangebot.

Bezahlung
Bei der Bezahlung der Hotelrechnung akzeptieren wir Bargeld (bis 1.999 €), EC-Karte und Visakarte (außer Diners & Amex).

Storno
Es kann immer mal was dazwischen kommen, sodass Sie Ihren Urlaub nicht antreten können.
Daher bitten wir Sie, uns rechtzeitig schriftlich zu benachrichtigen.

Bei Stornierung bis 15 Tage vor Anreise fallen keine Stornokosten an.
Bei Stornierung ab 14 Tage vor Anreise berechnen wir 100 % des gebuchten Gesamtbetrags


Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese können Sie unkompliziert direkt über uns buchen. Für Aufenthalte unter drei Tagen betragen die Kosten 40,00 € pro Person, bei längeren Aufenthalten 70,00 € pro Person.

Nichtraucher
Wir sind ein Nichtraucherhaus – bitte rauchen Sie im Freien.

Zimmernummern & Etagen
Sehr gerne notieren wir Ihre Wünsche betreffend Etage und Zimmernummer. Garantieren können wir sie allerdings nicht – danke für Ihr Verständnis.